O cancelamento de um voo em uma viagem de negócios pode resultar em prejuízos concretos e significativos — perda de contratos, reuniões estratégicas, apresentações. Esses danos têm tratamento específico na Justiça.
Danos materiais em viagens corporativas
Ao contrário de viagens pessoais, onde o dano material é mais difícil de quantificar, nas viagens de negócios é possível documentar prejuízos concretos:
- Lucros cessantes: Valor estimado do negócio perdido por não comparecer à reunião;
- Custos extras: Nova passagem, hotel adicional, refeições;
- Diárias: Se a viagem estava sendo paga pelo empregador e precisou ser refeita;
- Multas contratuais: Se havia penalidade por não cumprimento de prazo.
Como documentar prejuízos de negócios
- E-mails da reunião ou evento que foi perdido;
- Declaração do cliente ou parceiro sobre o impacto do não-comparecimento;
- Se possível, contrato ou proposta que estava sendo assinada;
- Notas fiscais de todos os gastos extras.
E o dano moral?
Mesmo em viagem de negócios, o passageiro tem direito pessoal à indenização por danos morais pelo sofrimento causado — independentemente dos prejuízos comerciais.
